COSYS Software unterstützt Paketshops bei der Digitalisierung
Auch für Paketshops wird die Digitalisierung immer entscheidender, um die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. Und es lohnt sich hier zu investieren, da das Paketaufkommen seit Jahren kontinuierlich steigt und diese Entwicklung auch in Zukunft kein Ende zu nehmen scheint. Eher das Gegenteil ist der Fall.
Paketshop Cloud App
Die COSYS Paketshop Cloud unterstützt Paketshops bei der Annahme von Sendungen, sowie deren Lagerplatzzuordnung und der Zustellung an seine Kunden. Um diese Prozesse schnell zu bearbeiten und transparent darzustellen, setzten wir auf modernste Barcode Scan Technologie. So werden die Barcodes die sowieso schon auf den Sendungen sind, einfach mittels COSYS Performance Scanning über die Kamera eines Smartphones erfasst. Die Verwendung von herkömmlichen MDE Geräten ist natürlich auch möglich und bietet gegenüber den günstigeren Smartphones vor allem mehr Haltbarkeit und Akkulaufzeit.
Die Software bietet viele weitere Funktionen, die die tägliche Arbeit im Paketshop erleichtern. So ist es möglich Preise für bestimmte Lagerzeiten zu hinterlegen, die über das mobile Gerät angezeigt werden. Auch das Erfassen von Unterschriften und Fotos (Schadensdokumentation) ist direkt über das mobile Gerät möglich. Sollte ein Paket eine maximale Lagerzeit überschreiten werden Sie benachrichtigt. Auch der E-Mail-Versand an Kunden, bei Eingang eines Pakets, ist ohne Probleme möglich. Ebenso kann die App offline verwendet werden, trotzdem ist natürlich eine Synchronisierung der Daten über das Internet nötig.
COSYS WebDesk
Zusätzlich zu dem mobilen Teil stellt COSYS den WebDesk zur Verfügung. Über diese Webbasierte Benutzeroberfläche (GUI) wird die Administration der Benutzer(rechte) sowie die Nachbearbeitung und Visualisierung der erfassten Daten vorgenommen. Über den WebDesk können Nutzer sich zu jeder Sendung eine Historie anzeigen, die die genauen Zeitpunkte der Paketannahme, Auslieferung usw., Unterschriften, Fotos und den bearbeitenden Mitarbeiter umfasst. Sollte also doch mal eine Sendung verloren gehen, lässt sich dies über den COSYS WebDesk nachverfolgen.
Backend
Das Backend, auf das die App und der COSYS WebDesk zugreifen, stellt die Datenbank dar, in der Daten gespeichert und geändert werden. Dieses kann einfach über COSYS in der Cloud gehostet werden, ohne dabei einen extra Aufwand für die eigene IT zu erzeugen. Natürlich ist es aber auch möglich, eine lokale Installation auf einem Server (virtuell oder physisch) oder PC vorzunehmen.
