Kundenportal mit Rundum-Service
Auf der Suche nach einer neuen Lösung für einen integrierten Online-Kundenservice haben sich die SWE Energie GmbH und die ThüWa GmbH für die marktführende Portallösung der ITC AG entschieden.
xSuite Business Solutions Cube mit besserer Bedienbarkeit, höherer Sicherheit und weiteren KI-Funktionen
Die neue Version 5.2.6 der xSuite Business Solutions Cube wartet mit besserer Bedienbarkeit, noch höherer Sicherheit und weiteren KI-Funktionen auf.
Onlinedrucker verstärkt Präsenz in Spanien
ONLINEPRINTERS verstärkt seinen Präsenz in Spanien und baut dafür den Produtionsstandort in Madrid aus.
Intelligentes Preismanagement im Mittelstand
Ein BB ASCON Seminar vermittelt Fachwissen zu algorithmischen Prozessen hinter Marktpreiskurven.
Mit hoher Schlagzahl zum CAD-Downloadrekord
Die große Auswahl an 3D CAD & BIM Modellen auf 3DfindIT.com lassen die Herzen von Ingenieurinnen und Architekten höherschlagen.
Ist KI-gestütztes Lernen an Schulen die Zukunft?
Kann künstliche Intelligenz Lehrerinnen und Lehrer beim Unterrichten unterstützen und das individuelle Lernen der Schülerinnen und Schüler ermöglichen? Antworten auf diese Fragen werden derzeit im Auftrag der Kultusministerkonferenz an sechs Schulen in Sachsen gesucht.
Energiemanagement für mehr Klimaschutz mit BAFA-Förderung
Mit dem imperium® Energiemanagement können Unternehmen ihren Energieverbrauch visualisieren, überwachen und analysieren. So erkennen Unternehmen schnell, wo viel Energie verbraucht wird.
Nachfrage nach berührungslosen Systemen steigt
An öffentlich zugänglichen Displays mit Touchscreen oder Tastatur können bakterielle oder virale Übertragungen entstehen. Die Corona-Pandemie hat zu einer verstärkten Nachfrage nach berührungslosen Systemen gesorgt.
Wenn’s klingelt, aber niemand sich meldet
Per Software gesteuert wählt ein sogenannter „Predictive Dialer“ gezielt Rufnummer an, die in einer Anrufliste gespeichert sind. Dies geschieht jedoch meistens schon, wenn noch gar kein Callcenteragent bereit ist das Gespräch entgegen zu nehmen. Ist dies der Fall, kommt es zum sogenannten „Lost Call“.
Warum Krankenhäuser jetzt ihre IT verbessern sollten
Wenn Kliniken in Deutschland und Europa wettbewerbsfähig bleiben wollen, führt kein Weg an Open Source-gestützten Systemen vorbei.
